|
Notícies :: laboral |
Èxit de la vaga en el sector de telemarketing convocada per CGT el 18 d'octubre
|
|
per CGT Catalunya Correu-e: spccc ARROBA cgtcatalunya.cat (no verificat!) |
19 oct 2007
|
El sindicat CGT ha obtingut un rotund èxit el 18 d'octubre en la seva convocatòria en solitari d'aturades parcials de 2 hores en cadascun dels torns, a l'aconseguir la pràctica paralització dels serveis d'atenció al client de les principals empreses de comunicacions i altres serveis com la banca, telefònica, el gas i l'electricitat.
El seguiment de les aturades ha estat d'un 65 %, amb un resultat desigual en algunes empreses però sent especialment destacable la incidència obtinguda en les ciutats de Madrid, Barcelona, Sevilla i La Corunya, on s'ocupen un 80 % dels treballadors del sector. Empreses com Vodafone, Ono, Telefònica, Movistar, Orange, BSCH, ING, Iberdrola o Gas Natural han vist com durant el temps d'aquestes aturades les seves línies d'atenció telefònica es col·lapsaven i el temps d'espera per a ser atesos augmentava de forma notable sobre el que és habitual, o bé directament l'usuari escoltava una locució que li remetia a cridar més tard per una incidència tècnica. |
Els motius d'aquesta mobilització han estat la falta d'acord sobre la negociació de l'IV Conveni Col·lectiu estatal del sector, que afecta a més de 60.000 treballadors que tenen un dels seus principals problemes en la deslocalització d'aquests serveis, que estan efectuant principalment fins a països de Sudamérica les mateixes empreses que aquà els ocupen. Com solució i després de 10 mesos de negociació la part empresarial proposa rebaixar les condicions laborals dels treballadors, abaratint i fent “automà tic� l'acomiadament dels pocs contractes indefinits amb els que conta el sector.
Gabinet de Premsa Confederal CGT |
Mira també:
http://www.cgt.es/telemarketing/ |
 This work is in the public domain |