Imprès des de Indymedia Barcelona : http://barcelona.indymedia.org/
Independent Media Center
Anàlisi :: corrupció i poder : xarxa i llibertat
La realitat de Google Espanya...
07 jun 2005
El tracte que m'ha dispensat l'empresa Google Espanya, que es posa medalles de lliure i oberta, i és propietaria i esclafa els usuaris que els porten problemes.
Segur que aqui tots teniu Google per una empresa lliure, oberta i de gran qualitat, almenys pel que fa al seu buscador.

Doncs us informo que de qualitat potser si que en té, però de tracte als petits clients no en té gens. Mai havia sigut esclafat d'una manera semblant per cap empresa, sigui del que sigui, mai havia estat humillat i insultat per ningú com ho he estat recentment per Google.

La història comença quan jo vaig contractar Google AdSense per posar publicitat al fòrum (Dimonix.com), i per aconseguir així que s'autofinancés sense passar per companyies intermediàries de hosting, ni cap altre servei.
Google mai et posa cap inconvenient a l'hora de contractar el servei, i si ho vols de seguida tens el seu banner instal·lat a la teva web, amb el seu robot constantment rastrejan-te el contingut i triant empreses de publicitat adhients per cada temàtica del fòrum.

Aquesta publicitat ha estat durant quasi un any instal·lada a tots els apartats del fòrum, amb molts tipus d'empreses diferents que s'hi han anunciat, algunes de les quals jo mateix hi he entrat per veritable interès. Bé, doncs el tema és que quan ja portava més de 900 clics dels usuaris (40 i pico ¿¿), cosa amb molt mèrit pq la nostra comunitat és molt petita, i costa uns dies de fer un sol click, doncs resulta que rebo un mail dient-me que s'han produit "clicks fraudulents" al nostre banner i que per tant em tanquen la compta, em cancel·len tots els guanys obtinguts fins al moment, quedant-se'ls ells tots i avisant-me amb molta diplomàcia que no puc tornar a contraure MAI MÉS servei amb la seva companyia.

Evidentment, cap d'aquestes coses és certa, la web no tenia cap script que produís clicks automàtics, ni cap sistema amb fins fraudulents, i si algun cop jo mateix he clickat al banner ha estat des de la universitat, que surt amb vàries IPs i que és impossible que em puguin relacionar.

Els vaig demanar exactament quin terme havia infringit i em va contestar un missatge robot que em deia que s'havien tornat a mirar el meu cas, i que ho havien confirmat. I que la informació que sol·licitava no m'era disponible, incluint-hi qualsevol adreça de contacte amb la seva empresa, telèfon o persona responsable.

Per tant, m'han aplicat una sanció sense dir-me perquè, com, quan, qui, ... res de res. Simplement he trobat que 40¿ guanyats a costa d'embrutar el fòrum amb la seva publicitat durant la tira de temps, m'han desaparegut. I que la meva compta ha estat cancelada.

Però es que el pitjor de tot és que m'han negat qualsevol direcció de contacte, telèfon, o persona encarregada per poder fer una reclamació, cosa que està tipificada i obligada per la Llei Espanyola. M'han tractat com un mosquit que intenta parlar amb un gegant.

El tema és que, després d'haver pillat un cabreig considerable, al lloc on hi havia hagut el banner, vaig posar un altre banner fet per mi que deia:

NO A GOOGLE xuclasangs

I com han respost ells? Bannejant-me d'absolutament tots els seus serveis: El de correu (Gmail), del buscador (no em deixa ni entrar) i evidentment de Google Groups, Images i Directory. Fins i tot tb dsd el vincle que utilitza Firefox m'és impossible entrar-hi.

Us escric això pq coneixeu la veritable realitat d'aquesta empresa, capitalista i totalment deslleial. Que en aquests últims anys s'ha posat al capdamunt del negoci d'Internet, només Google AdSense mou més diners que quasi cap altra empresa de publicitat online. A més, TOTS els seus fundadors han abandonat en massa l'empresa per raons que es desconeixen, poc dsprés d rebre les stock options i dl seu boom a Borsa.

Res més, tingueu molt de compte si algú es planteja contractar AdSense...

Berni

P.D: Per si a algú li interessa, els mails enviats i el tema explicat en més detall està aqui:
http://www.dimonix.com/viewtopic.php?t=286
I el meu banner contra google és aquest:
http://dimonix.com/templates/subSilver/images/xuclasangs.jpg
Mira també:
http://www.dimonix.com

This work is in the public domain

Comentaris

Re: La realitat de Google Espanya...
07 jun 2005
Prohibited Clicks
Any method that artificially generates clicks is strictly prohibited. These prohibited methods include but are not limited to: repeated manual clicks, incentives to click, using robots, automated clicking tools, or other deceptive software. Please note that clicking on your own ads for any reason is prohibited, to avoid potential inflation of advertiser costs.

i si algun cop jo mateix he clickat al banner ha estat des de la universitat, que surt amb vàries IPs i que és impossible que em puguin relacionar.

Impossible? no. Si has entrat a gmail o a google groups o quelcom aixi amb el mateix browser amb el qual vas fer click al banner (encara que no fos al mateix moment ni la mateixa setmana) es provable que et relacionessin.
Re: La realitat de Google Espanya...
08 jun 2005
Encara que fos culpable, el tracte és nefast.
Re: La realitat de Google Espanya...
08 jun 2005
tinc entés que com a empresa financen a partits i organitzacións d'ultradreta, no sé, m'ho va comentar un company de la CGT que diu que li fan boicot...
Re: La realitat de Google Espanya...
08 jun 2005
http://www.scroogle.org/cgi-bin/scraper.htm
Re: La realitat de Google Espanya...
08 jun 2005
Contestant a la primera resposta, em sap molt greu però crec que ni que fos així justificaria en absolut el que m'han fet.
De totes maneres, això que dius és absurd, perquè la universitat (la FIB) té milers d'usuaris connectats al mateix moment, i tots surten amb la mateixa IP o amb 3 o 4 IPs diferents. És absurd utilitzar això com a argument.

Però, repeteixo, ni que fos així s'explica el banneig a tots els seus serveis, ni tampoc s'explica el tancament de la compta d'AdSense. Podrien descontar els "clicks" en qüestió, em podrien avisar perquè no ho torni a fer, moltes coses, però mai fer el que han fet.
Re: La realitat de Google Espanya...
08 jun 2005
Contestant a la primera resposta, em sap molt greu però crec que ni que fos així justificaria en absolut el que m'han fet.
De totes maneres, això que dius és absurd, perquè la universitat (la FIB) té milers d'usuaris connectats al mateix moment, i tots surten amb la mateixa IP o amb 3 o 4 IPs diferents. És absurd utilitzar això com a argument.

Però, repeteixo, ni que fos així s'explica el banneig a tots els seus serveis, ni tampoc s'explica el tancament de la compta d'AdSense. Podrien descontar els "clicks" en qüestió, em podrien avisar perquè no ho torni a fer, moltes coses, però mai fer el que han fet.
Re: La realitat de Google Espanya...
08 jun 2005
"Us escric això pq coneixeu la veritable realitat d'aquesta empresa, capitalista i totalment deslleial."

mentre no t'ha sigut "deslleial" no t'ha importat que fos capitalista, no?

potser aquest no és el lloc per deixar una queixa contra una empresa, tens l'Asociació d'Usuaris d'Internet i altres organismes com asociacions de consumidors etc... pero venir aqui a indymedia a dir el que dius: txaval, volies fer diners amb la teva web? l'has cagat o t'han estafat i no has vist un duro? mala sort

lo que fàcil llega fàcil se va que diuen por ahi

i t'estranyes de que et banegin despres de fer propaganda contra ells? t'estranyaria que no et deixesin entrar al Bar Manolo portant una txapa que digués "NO Al bar manolo xuclasangs"
Re: La realitat de Google Espanya...
08 jun 2005
Escolta noi, trobo perfecte que no t'interessi el tema. Però per escriure un comentari com aquest t'ho podies prou estalviar...
T'asseguro que en cap moment ningú ha buscat fer diners, ni res per l'estil. L'únic que s'ha intentat és autofinanciar una comunitat petita d'usuaris, mitjançant una publicitat prou odiosa per nosaltres mateixos. Vam intentar desvincular-nos de companyies com MiArroba que t'emplenaven de publicitat per posar nosaltres mateixos un petit banner que ho fes autosubsitent i no molestés als usuaris.

I l'exemple aquest del bar Manolo no pot ser més desafortunat. Seria normal que no em deixéssin entrar al bar si jo hi entrés amb la xapa. Però qui em nega de penjar-la emmarcada a la paret de la meva habitació?
Jo ho he posat al nostre fòrum, al lloc on hi havia hagut el banner de Google i que ells ens han tret, però en canvi he tractat amb un màxim de respecte a la persona encarregada d'atendre'm de Google AdSense.

En fi, gràcies pel suport als pocs que me l'han donat.

I em sap greu per la duplicació del comentari d'abans, he fet un Back sense fixar-me amb el postdata.

berni
Sindicat Terrassa